Szkolenie: Scrum Master Toolkit

Czas trwania i język:

Szkolenie stacjonarne - 14h - 2 dni po 7 godzin (wliczając przerwy).

Szkolenie online - 15h - 3 dni po 5 godzin (wliczając przerwy).
Harmonogram szkolenia online:

• 09:00 - 11:00 sesja online,
• 11:00 - 12:00 przerwa,
• 12:00 - 14:00 sesja online.

Szkolenie jest w języku polskim. Wersja angielska jest również dostępna.

Grupa docelowa:

Szkolenie przeznaczone jest dla:

• Scrum Masterów, członków Scrum Teamów,
• agentów zmiany, trenerów wewnętrznych,
• agile coachów, konsultantów Agile,
• specjalistów, członków zespołów operacyjnych,
• liderów/menedżerów działów i zespołów.

Chcących rozwijać organizację w duchu Agile i Lean.

Wymagania przed szkoleniem:

Szkolenie Scrum Master Toolkit przeznaczone jest dla osób z co najmniej rocznym doświadczeniem w Scrum, bądź już uczestniczącym w szkoleniu wprowadzającym. Dobrym wprowadzeniem jest wcześniejszy udział w szkoleniach Scrum Essentials, Applying Professional Scrum, Professional Scrum Master ale nie jest to wymagane.

W przypadku szkoleń online wymagana jest sprawna obsługa komputera i spełnienie wymagań technicznych: https://valkir.pl/szkolenia-online/.

Cena obejmuje:

• Przygotowanie i realizacja szkolenia przez eksperta, doświadczonego konsultanta Agile i Lean.
• Efektywne szkolenie w małej grupie - średnio 6-12 osób.
• Materiały szkoleniowe i rekwizyty do gier oraz certyfikat ukończenia szkolenia, wystawiany przez Valkir Academy (w języku polskim lub angielskim).
• Obiad oraz catering (napoje i przekąski). Nie dotyczy szkolenia online.
• Dojazdy i utrzymanie trenera. Nie dotyczy szkolenia online.

Certyfikacja:

W cenę szkolenia autorskiego wliczone są certyfikaty ukończenia szkolenia wystawiane przez Valkir Academy (w języku polskim lub angielskim). W razie chęci uzyskania certyfikacji Scrum.org zapraszamy na prowadzone przez nas akredytowane szkolenia Applying Professional Scrum, Professional Scrum Master, bądź zakup vouchera (opcja dodatkowo płatna) na egzamin PSM I.

Opis szkolenia:

Czym jest szkolenie Scrum Master Toolkit?

Niezależnie czy jesteś początkującym Scrum Masterem, czy też masz już kilka lat doświadczenia, ten program szkoleniowy to bezpieczna przestrzeń do doskonalenia Twoich umiejętności. Ten autorski program przygotowany został z myślą o osobach, które budują swoją skrzynkę narzędziową, niemniej pamiętają, że narzędzia bez odpowiednich postaw i zachowań mogą być kontrproduktywne.

Scrum Master Toolkit rozpoczyna się od solidnego omówienia postaw i anty-postaw, dzięki czemu uczestnicy zbudują odpowiedni kontekst, swoiste podłoże, na którym dopiero rozkładane będą różne praktyczne narzędzia. Dzięki temu, Twoja wiedza będzie osadzana w kontekście danej postawy, co umożliwi Ci znacznie efektywniej wspierać zespoły, managerów/liderów i środowisko organizacji.

Rola i odpowiedzialność Scrum Mastera po tym szkoleniu nabierze dodatkowego kształtu osoby, która dopasowuje narzędzia do odpowiedniej sytuacji, potrafi pracować na różnych poziomach organizacji, wykorzystując nowo zdobytą wiedzę m.in. w obszarze społecznym i komunikacyjnym, facylitacji, formowania oraz stymulowania efektywnych zespołów, rozwoju produktów i usług, krzewieniu systematycznego usprawniania procesów organizacyjnych.

Kto za tym stoi?

Ken Schwaber i Jeff Sutherland uważani są za ojców Scruma, chociaż samo podejście bazuje na empirycznym procesie wytwórczym promowanym przez Toyota Way i Cyklu E. Deminga (PDCA), spopularyzowanym przez słynną publikację “The New New Product Development Game” Hirotaka Takeuchi i Ikujiro Nonaka, wydaną w Harvard Business Review w 1986 r.

Ponad 300 trenerów Scrum.org na całym świecie codziennie sprzyja rozwojowi zarządzania organizując praktyczne szkolenia, uczą poprzez gry, warsztaty i skuteczne praktyki.

Program szkolenia:

1. Postawy i Anty-postawy Scrum Mastera
   • Najczęstsze dysfunkcje i anty-postawy SMa.
   • Dyskusja związana z doświadczeniami uczestników, konsekwencje dla organizacji.
   • Rekomendowane postawy na bazie Scrum.org i doświadczeń z transformacji Agile.
   • Kiedy i jak świadomie używać właściwych postaw w zależności od sytuacji i kontekstu?
    
2. Fundamentalne umiejętności interpersonalne, społeczne
   • Aktywne słuchanie - co to jest i jak może pomóc w efektywnej komunikacji?
   • Umiejętność nawiązywania, budowania relacji w zróżnicowanych kulturowo organizacjach.
   • Asertywność, argumentowanie własnych racji i myślenie pytaniami.
   • Umiejętność rozwiązywania konfliktów przy użyciu Nonviolent Communication.
    
3. Podstawy facylitacji
   • Czym jest facylitacja i jak jej używać w praktyce?
   • Formy (hierarchiczna, kooperacyjna, autonomiczna), kiedy z której warto skorzystać.
   • 6 aktywności facylitatora wg. Johna Herona. Jak ich używać jako SM?
   • Cykl diagnostyczno-interwencyjny wg. Rogera Schwarza. Jak go wpleść w pracę SM?
    
4. Efektywne, transparentne procesy i wydarzenia
   • Schematy i receptury do osiągania celu wydarzeń oraz procesów Scrum.
   • Techniki wspierające z perspektywy Developerów, PO jak i samego SM.
   • Miary używane podczas wydarzeń Scrum. Mierzenie wartości, jakości, efektywności.
   • Narzędzia do mierników i ich wizualizacji.
    
5. Skuteczne zespoły we wspierającym środowisku pracy
   • 5 dysfunkcji pracy zespołowej i metody ich adresowania.
   • Wprowadzanie narzędzi wzmacniających motywację i zaangażowanie m.in. Belbin, RMP.
   • Kultura organizacyjna: czym jest, jak ją badać (model OCAI) i jak ją kształtować?
   • Podstawy zwinności w skali: Scrum z wieloma zespołami.
    
6. Dobre praktyki zarządzania produktem
   • Formułowanie wizji Produktu oraz inicjowanie pierwszych sesji Product Discovery.
   • Zwinna roadmapa i cele produktowe z wykorzystaniem podstaw EBM oraz OKRs.
   • Wsparcie Product Ownera w metodach szacowania i prognozowania na bazie technik: Affinity estimation, Magic Estimation, NO estimates.
    
7. Podsumowanie szkolenia

Cele szkolenia:

Jakie wyzwania adresujemy?

• Jakie postawy powinien przyjmować Scrum Master, a jakich się wystrzegać?
• Jakimi narzędziami wzmacniać efektywność Developerów i osiągać samozarządzanie?
• Jak techniki facylitacyjne mogą poprawić jakość wydarzeń i procesów w Scrum?
• Jakimi praktykami wspierać Product Ownera i zwiększyć dostarczanie wartości biznesowej?
• Jakie umiejętności społeczne będą mi przydatne w pracy z pojedynczymi osobami i grupami?
• Jakimi narzędziami odkrywać i adresować wyzwania kadry zarządzającej?
• Jak usuwać przeszkody na drodze do zwinności w pracy ze Scrum Teamami i organizacją?
• Jak uniknąć trzymania się schematów i dobierać narzędzia do sytuacji?

Jakie korzyści otrzymujesz?

Szkolenie pozwala uczestnikom lepiej zrozumieć swoją organizację i stojące przed nią wyzwania oraz skuteczniej kierować jej rozwojem. Zawiera wiedzę teoretyczną oraz praktyczne metody zaczerpnięte z idei psychologii motywacji, psychologii społecznej, przywództwa, facylitacji, teorii złożoności, samoorganizacji/samozarządzania, zarządzania zmianą oraz wielu innych obszarów.

W wyniku szkolenia uczestnicy reprezentujący poszczególne obszary organizacji będą:

• znali i rozumieli zagadnienia niezbędne do skutecznego stymulowania rozwoju organizacji oraz zespołów w stronę zwinności,
• posiadali umiejętności niezbędne do zastosowania tych metod w praktyce,
• rozumieli jak i dlaczego nowe metody mogą pozytywnie wpłynąć na ich pracę.

W miarę możliwości, zagadnienia prezentowane podczas szkolenia wyjaśniane są poprzez grę/ćwiczenie pozwalające zastosować poznaną praktykę lub zasadę w realiach biznesowych. Ćwiczenie lub gra zazwyczaj kończy się wspólnym omówieniem i dyskusją na temat dopasowania przedstawionych praktyk do własnej sytuacji uczestników.